1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Torres Filoso Viña y Bodega S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos de acuerdo con lo que se describe en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad explicamos cómo recogemos sus datos personales, por qué lo hacemos, qué tratamiento les damos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos en relación con sus datos.
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo indicado.
2. CONTACTO
- Denominación social: Torres Filoso Viña y Bodega S.L.
- Nombre comercial: Bodega Torres Filoso
- CIF: B02579571
- Domicilio: c/ Nueva, 9, 02600 Villarrobledo (Albacete)
- Correo electrónico: juanjose@torresfiloso.com
3. PRINCIPIOS CLAVE
Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con los más altos estándares de calidad, incluyendo la protección y transparencia en el tratamiento de sus datos. Nuestros principios son:
- Legalidad: Solo recopilaremos sus datos personales para fines legítimos y específicos.
- Minimización de datos: Recogemos solo los datos estrictamente necesarios.
- Limitación de la finalidad: Los datos se utilizarán solo para los fines declarados y según lo autorizado por usted.
- Precisión: Mantendremos sus datos exactos y actualizados.
- Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de sus datos.
- Acceso y rectificación: Puede acceder y modificar sus datos en cualquier momento.
- Conservación: Guardamos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines declarados.
- Transferencias internacionales: Si sus datos se transfieren fuera de la UE/EEE, garantizamos su protección conforme a las normativas vigentes.
- Terceros: Compartimos datos personales solo con terceros autorizados y según la legislación vigente.
- Marketing y cookies: Respetamos la normativa vigente sobre publicidad y uso de cookies.
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los tipos de datos que podemos solicitar y tratar incluyen:
- Datos de carácter identificativo (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal).
- Datos obtenidos automáticamente de su visita a nuestro sitio web (según se describe en la Política de Cookies).
Usamos estos datos con los siguientes fines:
- Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
- Gestionar compras, reservas y envíos.
- Enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento).
- Mejorar su experiencia en nuestra web.
- Atender consultas y gestionar su relación con nosotros.
5. LEGITIMIDAD
Tratamos sus datos personales en base a las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento: Para envío de información comercial o respuestas a consultas.
- Ejecución de un contrato: Para gestionar compras y reservas de experiencias.
- Obligación legal: Para cumplimiento fiscal y contable.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos, siempre que no prevalezcan sus derechos de privacidad.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a juanjose@torresfiloso.com.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Empresas relacionadas con Torres Filoso Viña y Bodega S.L. para la prestación de servicios.
- Administraciones públicas cuando sea necesario por obligación legal.
- Proveedores de tecnología y servicios (por ejemplo, plataformas de pago o envío de comunicaciones) con las garantías legales adecuadas.
No realizaremos cesiones de datos fuera de la UE salvo en los casos en que exista una protección adecuada conforme a las normas aplicables.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados durante los siguientes plazos:
- Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los años necesarios por obligación legal (por ejemplo, 5 años en el caso de facturación).
- Datos de suscriptores: Hasta que soliciten la baja.
- Datos obtenidos por cookies: Según la configuración del usuario y nuestra Política de Cookies.
8. SUS DERECHOS
Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted (Art. 15 RGPD).
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos (Art. 16 RGPD).
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios (Art. 17 RGPD).
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos (Art. 18 RGPD).
- Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato estructurado (Art. 20 RGPD).
- Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos en determinados casos (Art. 21 RGPD).
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a juanjose@torresfiloso.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD».
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. INFORMACIÓN LEGAL
Esta Política complementa y no reemplaza cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos.
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. En caso de cambios sustanciales, le informaremos oportunamente.
Última actualización: Febrero 2025.